سياسة الخصوصية — رحلاتي
السياسات

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لرحلتي

حماية معلوماتك، وضمان ثقتك · تم التحديث في 16 ديسمبر 2024

تلتزم رحلاتي ("نحن") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك خدمة طلباتنا الإلكترونية ("الخدمة"). باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. في حال عدم موافقتك على شروط سياسة الخصوصية هذه، يُرجى عدم استخدامها.

الأقسام الرئيسية

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

عند إنشاء حساب أو حجز خدمة أو الاتصال بنا، قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وتاريخ ميلادك وتفاصيل الدفع.

1.2 معلومات الاستخدام

قد نقوم بجمع معلومات حول تفاعلاتك مع الخدمة، بما في ذلك الصفحات التي تشاهدها، والحجوزات التي تقوم بها، والإجراءات الأخرى التي تتخذها على المنصة.

1.3 معلومات الجهاز

قد نقوم بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمة، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ومعلومات الجهاز المحمول.

1.4 معلومات الموقع

بموافقتك، قد نقوم بجمع بيانات الموقع الدقيقة لتقديم خدمات تعتمد على الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك

2.1 لتوفير الخدمة وتحسينها

لمعالجة حجوزاتك ومعاملاتك. لتخصيص تجربتك وتصميم المحتوى بما يتناسب مع اهتماماتك. لتحسين وظائف الخدمة وأدائها.

2.2 للتواصل معك

لإرسال التحديثات والمواد الترويجية وغيرها من المعلومات المتعلقة باستخدامك للخدمة. وللرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.

2.3 للحفاظ على الأمن

للحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها. لمراقبة وتحليل الاستخدام والاتجاهات لتحسين الخدمة.

2.4 الامتثال للالتزامات القانونية

للامتثال للقوانين واللوائح والإجراءات القانونية المعمول بها. ولإنفاذ شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى الخاصة بنا.

3. كيف نشارك معلوماتك

3.1 مع مقدمي الخدمة

قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات تابعين لجهات خارجية يقومون بتقديم خدمات نيابة عنا، مثل معالجة المدفوعات وتحليل البيانات ودعم العملاء.

3.2 مع مزودي الخدمات (شركات المغامرات)

قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات لتسهيل حجوزاتك وضمان تجربة سلسة.

3.3 لأسباب قانونية

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من قبل السلطات العامة (على سبيل المثال، محكمة أو وكالة حكومية).

3.4 نقل الأعمال

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو البيع لكل أو جزء من أصولنا، قد يتم نقل معلوماتك إلى الكيان المستحوذ.

4. حقوقك وخياراتك

4.1 الوصول والتحديث

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا مباشرة.

4.2 الانسحاب

يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل الترويجية منا باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموجودة في تلك الرسائل أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

4.3 حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية عن طريق التواصل معنا. يُرجى العلم أنه قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات لأغراض قانونية أو إدارية.

4.4 بيانات الموقع

يمكنك تعطيل خدمات الموقع على جهازك لمنع جمع بيانات الموقع.

5. أمن معلوماتك

نطبق إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تعديلها. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان أمان مطلق.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون.

7. خصوصية الأطفال

خدمتنا غير مخصصة للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. لا نقوم بجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا، فسنتخذ الإجراءات اللازمة لحذف هذه المعلومات.

8. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُعلمك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على الخدمة. يُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد هذه التغييرات موافقةً منك على سياسة الخصوصية المُعدّلة.

9- عمليات نقل البيانات الدولية

قد تُنقل معلوماتك إلى دول أخرى غير بلدك وتُعالَج فيها. باستخدامك خدمتنا، فإنك توافق على نقل المعلومات إلى دول خارج بلد إقامتك، بما في ذلك الدول التي تختلف قواعد حماية البيانات فيها.

10. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، فيرجى الاتصال بنا على info@rihlati.org.

معلومات الإتصال

لأية أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على info@rihlati.org

اغلق

تسجيل الدخول

يرجى إدخال اسم مستخدم/بريد إلكتروني صحيح وكلمة المرور الصحيحة للمتابعة.

عرض كلمة المرور إخفاء كلمة المرور
اغلق
عرض كلمة المرور إخفاء كلمة المرور
عرض كلمة المرور إخفاء كلمة المرور
اغلق

نسيت كلمة المرور